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Artikel suchen
Wenn Sie schnell einen bestimmten Artikel suchen und einen Überblick
über das Gesamtsortiment erhalten wollen, klicken Sie bitte
im oberen Seitenbereich auf "Gesamtübersicht".
Produktkategorie
Im linken Seitenbereich können Sie eine Unterauswahl treffen.
Diese Auswahl stellt die Themenbereiche unseres Gesamtsortimentes
dar. Nach Auswahl eines Bereiches können Sie zusätzlich
nach unterschiedlichen Epochen auswählen.
Künstler
Über dieses Auswahlmenü können Sie alle Artikel auswählen, die direkt
einem Künstler zugeordnet werden können.
Name des Artikels
Wenn Sie den Namen des Kunstartikels wissen, den Sie suchen, geben Sie ihn in
das Feld ein und starten die Suche durch Klick auf den zugehörigen rechten
Startpfeil.
Produktsuche
Wenn Sie den Namen oder die Bestell-Nummer des Artikels wissen,
den Sie suchen, geben Sie den Namen oder die Nummer in das
entsprechende Feld ein und starten Sie die Suche durch Klick
auf den dazugehörigen rechten Startpfeil.
Der Bestellvorgang
Um Artikel zu bestellen, müssen Sie die Waren vorher ausgesucht haben.
Wie Sie im Shop Artikel suchen können, ist oben beschrieben. Befinden Sie
sich auf einer Artikeldarstellungsseite, die nach der Auswahl von einer
Übersichtsseite aus angezeigt wird, so klicken Sie den Button in den
Warenkorb an, wenn Sie den Artikel bestellen wollen. Sie gelangen dann
in die Übersicht "Ihr Warenkorb". Hier werden alle Artikel angezeigt,
die Sie für eine Bestellung ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben.
Diese Auswahl können Sie mehrmals vornehmen. Natürlich können Sie die
Anzahl der Artikel nachträglich ändern oder den Artikel auch ganz aus
dem Warenkorb löschen.
Befinden sich die Waren im Warenkorb, die Sie bestellen wollen, müssen
Sie unseren dreistufigen Bestellvorgang durchlaufen.
Stufe 1:
Sie geben ihre persönlichen Daten in das abgebildete Formular ein, damit wir
mit Ihnen in Kontakt treten können.
Stufe 2:
Sie entscheiden sich für die Zahlungs- und Lieferbedingungen. Sie markieren
eine der angegebenen Zahlungsmöglichkeiten und bestätigen, dass Sie unsere AGBs
gelesen haben.
Stufe 3:
Nun können Sie die "Bestellung abschicken" durch Klick auf den entsprechenden
Button. Danach wird Ihnen das Formular Lieferschein/Rechnung angezeigt, damit
Sie wissen, was Sie erhalten und zu bezahlen haben.
Ihr Warenkorb
Im Warenkorb befinden sich alle die Waren, die Sie über die Artikeldarstellungsseiten
ausgewählt und durch Klick auf den Button "in den Warenkorb" gelegt haben. Sie
können jederzeit in Ihren Warenkorb einsehen, um Ihre bereits getroffene Auswahl
anzusehen. Dafür müssen Sie den Button "Warenkorb" in der oberen Navigation
anklicken. Nachträglich können Sie z.B. die Menge ändern oder einen Artikel
durch Klick auf den Papierkorb aus dem Warenkorb entfernen.
Für alle Waren im Warenkorb können Sie den Bestellvorgang wie oben beschrieben einleiten.
Aus dem Katalog Ware bestellen
Sie sind Besitzer des Kataloges »Schünemann, Schönes von Haus zu Haus« und haben sich einen Artikel
ausgesucht. Sie können nun die Ware über die Eingabe der Bestell-Nummer in das
Navigationsfeld "Bestell-Nr." unter "EINKAUFEN" und der Betätigung des rechten
Startpfeils zur Anzeige bringen und mit einem Klick auf den Button "in den Warenkorb"
legen. Danach führen Sie den oben beschriebenen dreistufigen Bestellvorgang durch.
Sicherheitsaspekte
Alle Übertragungen von sensitiven Daten laufen über verschlüsselte Kanäle. So
benutzen wir bei der Übertragung der Bestellinformationen das "abhörsichere"
Verschlüsselungsverfahren "SSL". Beim Netscape Browser erkennen Sie dies an
dem kleinen Schloß in der unteren Ecke des Browser Fensters. Dieses Verfahren
stellt sicher, dass die Daten nicht von Unbefugten benutzt werden.
Wünschen Sie weitere Beratung oder haben Sie Fragen, hilft Ihnen unser
Fachpersonal gerne weiter:
Frau Nüsse
Telefon: 0421 / 36 90 371
E-Mail: nuesse@schuenemann-haus.de
Frau Glander
Telefon: 0421 / 36 90 371
E-Mail: glander@schuenemann-haus.de
Frau Porsch
Telefon: 0421 / 36 90 371
E-Mail: porsch@schuenemann-haus.de
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